DNS Server Outage - ns1.whc.ca, ns2.whc.ca and ns3.whc.ca Monday 11th March 2024 11:47:00

Update on the network issue affecting DNS servers: As of 8:30 PM (Eastern Time) the network performance has been fully restored, and all services, including your websites, emails, and domains, are operational. You can access the Client Area or reach out to tech support via phone, tickets or chat. We will continue to monitor the situation closely and we’ll update you here of any further changes. We sincerely apologize for any disruption and we thank you for your cooperation.

Mise à jour sur le problème affectant les serveurs DNS: À 20:30 (heure de l’Est) la performance du réseau est totalement rétablie et tous les services, y compris vos sites web, courriels et domaines, sont opérationnels. Vous pouvez accéder à votre Espace Client et contacter le soutien technique par téléphone, ticket ou chat. Nous continuons à surveiller la situation de près et nous vous tiendrons au courant ici de tout nouveau changement. Nous nous excusons sincèrement pour les perturbations et nous vous remercions de votre coopération.

Update on the intermittent network issue affecting DNS servers. As of 6 PM (Eastern Time) our team is actively working on applying a fix to resolve the issue. Please rest assured, your data was never at risk. Thank you again for your continued patience. We'll continue to communicate regular updates here.

Mise à jour sur le problème intermittent affectant les serveurs DNS. À 18 H (here de l'Est) notre équipe travaille activement à mettre en place un correctif pour résoudre le problème. Soyez assurés que vos données n'ont jamais été compromises. Merci encore pour votre patience. Nous continuerons à communiquer des mises à jour régulières ici.

Update on the intermittent network issue affecting DNS servers: We want to inform you that the issue is still ongoing and may affect the Client Area, as well as our phone, tickets and chat support. We are actively working on it. Please be assured that your data is secure and not at risk. As always, we remain committed to transparency and will provide further updates as soon as they become available, here.

Mise à jour sur le problème intermittent de réseau affectant les serveurs DNS: Nous tenons à vous informer que le problème est toujours en cours, et affecte l'Espace Client, l'assistance par téléphone, par chat et par tickets. Notre équipe travaille activement à trouver une solution. Soyez assurés que vos données sont sécurisées et ne sont pas compromises. Comme toujours, nous nous engageons à faire preuve de transparence et nous vous fournirons d'autres mises à jour ici, dès qu'elles seront disponibles.