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Past Incidents

9th February 2024

Cloud Servers Server Outage - VZMTL33.WEB-DNS1.COM

We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

  • 8th February 2024

    No incidents reported

    7th February 2024

    No incidents reported

    6th February 2024

    No incidents reported

    5th February 2024

    No incidents reported

    4th February 2024

    No incidents reported

    3rd February 2024

    No incidents reported

    2nd February 2024

    Cloud Servers Server Outage - RESOLVED

    Due to a network issue from one of our upstream provider, there was an outage for some of our Cloud servers from 10:01 ET to 10:45 ET, We would like to inform that this issue has now been resolved and all services operational for those servers. We apologize for any inconvenience caused.

    En raison d'un problème de réseau de l'un de nos fournisseurs en amont, il y a eu une panne pour certains de nos serveurs Cloud de 10:01 ET à 10:45 ET. Nous aimerions vous informer que ce problème a maintenant été résolu et que tous les services fonctionnent pour ces serveurs. Nous tenons à vous informer que ce problème a été résolu et que tous les services sont opérationnels pour ces serveurs.

    Client Area & Ticket System Internal Services Outage: Ticket System

    We are currently experiencing technical issues with the WHC Ticket System, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

    Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec le système de tickets, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.