Maintenance

Maintenance reboot of mtl27 and mtl23

The WHC team will perform a maintenance reboot on September 2nd at 03:00 AM ET, lasting about 2 hours. This will cause downtime for all clients on the affected nodes. Thank you for your understanding as we complete this maintenance.

L’équipe de WHC effectuera un redémarrage de maintenance le 2 septembre à 03h00 (HE), pour environ 2 heures. Cela entraînera une interruption de service pour tous les clients sur les nœuds concernés. Merci de votre compréhension pendant cette maintenance.

Maintenance Reboot on mtl25 and mtl36

The WHC team will perform a maintenance reboot on September 3rd at 02:00 AM ET, lasting about 2 hours. This will involve a server restart and may cause a short downtime for some clients. Thank you for your understanding as we work to keep services stable.

L’équipe de WHC effectuera un redémarrage de maintenance le 3 septembre à 02h00 (HE), pour environ 2 heures. Cela entraînera un redémarrage du serveur et pourrait causer une brève interruption pour certains clients. Merci de votre compréhension pendant que nous assurons la stabilité des services.

Maintenance Reboot of MTL32 and MTL21

The WHC team will perform a maintenance reboot on September 4th at 02:00 AM ET, lasting about 2 hours. This will involve a server restart and may cause a short downtime for some clients. Thank you for your understanding as we keep services stable.

L’équipe de WHC effectuera un redémarrage de maintenance le 4 septembre à 02h00 (HE), pour environ 2 heures. Cela entraînera un redémarrage du serveur et pourrait causer une brève interruption pour certains clients. Merci de votre compréhension pendant que nous assurons la stabilité des services.

Past Incidents

5th February 2024

No incidents reported

4th February 2024

No incidents reported

3rd February 2024

No incidents reported

2nd February 2024

Cloud Servers Server Outage - RESOLVED

Due to a network issue from one of our upstream provider, there was an outage for some of our Cloud servers from 10:01 ET to 10:45 ET, We would like to inform that this issue has now been resolved and all services operational for those servers. We apologize for any inconvenience caused.

En raison d'un problème de réseau de l'un de nos fournisseurs en amont, il y a eu une panne pour certains de nos serveurs Cloud de 10:01 ET à 10:45 ET. Nous aimerions vous informer que ce problème a maintenant été résolu et que tous les services fonctionnent pour ces serveurs. Nous tenons à vous informer que ce problème a été résolu et que tous les services sont opérationnels pour ces serveurs.

Client Area & Ticket System Internal Services Outage: Ticket System

We are currently experiencing technical issues with the WHC Ticket System, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec le système de tickets, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

1st February 2024

No incidents reported

31st January 2024

No incidents reported

30th January 2024

Web Hosting Server Outage - REV2.WEB-DNS1.COM

We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

28th January 2024

Cloud Servers Server Outage - VZ38

The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.