Web Hosting Canada Systems Status
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Maintenance

Maintenance: Web Hosting - BISHOP

We have scheduled maintenance for the BISHOP server starting on October 18 at 11:30 PM ET, until October 18 at 7:00 AM ET. During that time, your website or email may experience temporary slowdowns or interruptions. Your website should be back up to normal after and changes made to your account during this time might not be saved.

Important Note for Email Users: For those with email services on this server, action will be required to restore full functionality. Please update your incoming and outgoing mail servers to srv19.swhc.ca or contact our team if you need assistance, our team is here to help. You can also refer to the following guides:

  • Troubleshoot Email Setup on iOS: https://shorturl.at/sN8Zw
  • Add New Email Account in Outlook 2016: https://shorturl.at/h7OwC

Nous avons programmé une maintenance pour le serveur BISHOP à partir de 18 October à 23h30 HE jusqu'au 19 October à 07h HE. Pendant cette période, votre site web ou votre messagerie pourrait rencontrer des ralentissements ou des interruptions temporaires. Votre site web devrait être de nouveau opérationnel après la maintenance, mais les modifications apportées à votre compte durant cette période pourraient ne pas être enregistrées.

Note importante pour les utilisateurs de messagerie:

Si votre messagerie est hébergée sur ce serveur, une intervention sera nécessaire pour rétablir son bon fonctionnement. Veuillez mettre à jour vos serveurs de messagerie entrants et sortants à srv19.swhc.ca ou contactez notre équipe si vous avez besoin d'assistance. Notre équipe est là pour vous aider. Vous pouvez également consulter les guides suivants :

  • Résolution des problèmes de configuration de messagerie sur iOS: https://shorturl.at/9YW4z
  • Ajouter un nouveau compte de messagerie dans Outlook 2016: https://shorturl.at/eKiVx

Past Incidents

24th October 2023

No incidents reported

23rd October 2023

No incidents reported

22nd October 2023

No incidents reported

21st October 2023

[RESOLVED] Shared Servers Outage

We are currently experiencing technical issues with some of our shared servers, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

Nous éprouvons présentement des problems techniques avec quelques serveurs partagés, impactant leurs disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • We're pleased to report that services seem to be partially if not fully restored. The interruption was due to issues with our datacenter provider's network. We sincerely apologize for any inconvenience and are here to support any further needs or questions you may have. Thank you for your understanding and trust. We will keep you updated if anything changes.

    Nous sommes heureux de vous informer que nos services semblent être rétablis. L'interruption était due à des problèmes dans les installations de notre fournisseur de datacenter. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et sommes à votre disposition pour toute autre nécessité ou question que vous pourriez avoir. Merci pour votre compréhension et votre confiance. On vous tient au courant si il y a des changements.

  • ** The incident affecting these services has been identified as a data center networking issue, and it's still under investigation. We apologize for any inconvenience caused, and we count on your understanding and patience. **

    L'incident affectant ces services a été identifié comme étant un problème de réseau de centre de données et fait toujours l'objet d'une enquête. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et comptons sur votre compréhension et votre patience.

    • [RESOLVED] Internal Services Outage - Client Area & Ticket System

    We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

    Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • We're pleased to report that services seem to be partially if not fully restored. The interruption was due to issues with our datacenter provider's network. We sincerely apologize for any inconvenience and are here to support any further needs or questions you may have. Thank you for your understanding and trust. We will keep you updated if anything changes.

    Nous sommes heureux de vous informer que nos services semblent être rétablis. L'interruption était due à des problèmes dans les installations de notre fournisseur de datacenter. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et sommes à votre disposition pour toute autre nécessité ou question que vous pourriez avoir. Merci pour votre compréhension et votre confiance. On vous tient au courant si il y a des changements.

  • ** The incident affecting these services has been identified as a data center networking issue, and it's still under investigation. We apologize for any inconvenience caused, and we count on your understanding and patience. **

    L'incident affectant ces services a été identifié comme étant un problème de réseau de centre de données et fait toujours l'objet d'une enquête. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et comptons sur votre compréhension et votre patience.

    • 20th October 2023

    No incidents reported

    19th October 2023

    Cloud Servers [RESOLVED] Server Outage - VZ28

    We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

    Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

    • 18th October 2023

    Web Hosting Server Outage - BEAUDRY

    We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

    Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.