Maintenance

Maintenance Reboot of MTL29 and MTL40

The WHC team will perform maintenance on September 10th at 02:00 AM ET, lasting about 2 hours. This maintenance involves a system reboot. Some clients may experience temporary downtime while the node is restarted. Thanks for your understanding as we work to keep services stable and secure.

WHC effectuera une maintenance le 10 septembre à 02h00 (HE), pour environ 2 heures. Cette maintenance inclut un redémarrage du système. Certains clients pourraient subir une interruption temporaire pendant le redémarrage du nœud. Merci de votre compréhension pendant que nous assurons la stabilité et la sécurité des services.

Maintenance Reboot of MTL28 and MTL34

The WHC team will perform maintenance on September 11th at 02:00 AM ET, lasting about 2 hours. This maintenance involves a system reboot. Some clients may experience temporary downtime while the node is restarted. Thanks for your understanding as we work to keep services stable and secure.

WHC effectuera une maintenance le 11 septembre à 02h00 (HE), pour environ 2 heures. Cette maintenance inclut un redémarrage du système. Certains clients pourraient subir une interruption temporaire pendant le redémarrage du nœud. Merci de votre compréhension pendant que nous assurons la stabilité et la sécurité des services.

Past Incidents

16th October 2023

No incidents reported

15th October 2023

No incidents reported

14th October 2023

No incidents reported

13th October 2023

No incidents reported

12th October 2023

Phone Support Internal Services Outage - Phone Support

We are currently experiencing technical issues with our phone system, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them. Our Chat system is functional, please don't hesitate to reach out to us.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec le système téléphonique, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons. Notre système CHAT est fonctionnel, n'hésitez pas à nous contacter.

11th October 2023

No incidents reported

10th October 2023

No incidents reported