Maintenance

Maintenance: Web Hosting - MULTIPLE/OTHER

Subject: Scheduled Maintenance Notice: Web Hosting Please note that a scheduled maintenance will affect the following servers on July 18th, 2025, starting at 3:00 AM ET and lasting approximately 2 hours: SRV9 SRV10 SRV11 SRV12 SRV13 What to expect: We’ll be upgrading cPanel to version 126 and performing CloudLinux updates to enhance the performance, stability, and security of our hosting infrastructure. You may experience temporary connection issues or slower response times during the maintenance window. We appreciate your patience and understanding as we continue working to keep things secure and reliable for you. Avis de maintenance planifiée: Hébergement Web Une opération de maintenance est prévue pour les serveurs suivants le 18 juillet 2025, à partir de 3h00 HE pour une durée d’environ 2 heures: SRV9 SRV10 SRV11 SRV12 SRV13

À quoi s'attendre : Nous passerons à la version 126 de cPanel et effectuerons des mises à jour CloudLinux afin d'améliorer la performance, la stabilité et la sécurité de notre infrastructure d'hébergement. Certains clients pourraient rencontrer des problèmes de connexion temporaires ou des temps de réponse plus lents pendant cette période. Merci de votre patience et compréhension alors que nous travaillons à assurer la sécurité et la fiabilité de vos services.

Impact duration: Maintenance duration 2 hour

Maintenance: Web Hosting - MULTIPLE/OTHER

A maintenance window has been scheduled for Multiple/Other between 2025-07-15 13:47 and 2025-07-21 05:00.

Impact: Subject: Scheduled Maintenance Notice: Web Hosting Please note that a scheduled maintenance will affect the following servers on July 21st, 2025, starting at 3:00 AM ET and lasting approximately 2 hours: SRV14 SRV16 SRV17 SRV18 What to expect: We’ll be upgrading cPanel to version 126 and performing CloudLinux updates to enhance the performance, stability, and security of our hosting infrastructure. You may experience temporary connection issues or slower response times during the maintenance window. We appreciate your patience and understanding as we continue working to keep things secure and reliable for you.

Avis de maintenance planifiée: Hébergement Web Veuillez noter qu'une maintenance planifiée affectera les serveurs suivants le 21 juillet 2025, à partir de 3 h 00 HE et pendant environ 2 heures : SRV14 SRV16 SRV17 SRV18 À quoi s'attendre : Nous allons mettre à niveau cPanel vers la version 126 et effectuer des mises à jour CloudLinux afin d'améliorer les performances, la stabilité et la sécurité de notre infrastructure d'hébergement. Vous pourriez rencontrer des problèmes de connexion temporaires ou des temps de réponse plus lents pendant la période de maintenance. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous continuons à travailler pour assurer la sécurité et la fiabilité de nos services.

Impact duration: Maintenance duration 2 hour

Past Incidents

26th July 2023

No incidents reported

25th July 2023

No incidents reported

24th July 2023

No incidents reported

23rd July 2023

No incidents reported

22nd July 2023

No incidents reported

21st July 2023

Web Hosting Server Outage - BERNARD

We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

20th July 2023

Client Area & Ticket System Performance issue: Client area and Ticket System

**We are currently experiencing performance issues that may affect the Client Area and Order form. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them. **

Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance qui peuvent affecter l'accès à l'espace client et le formulaire de commande. Nous travaillons activement à rétablir le service dès que possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous publierons des mises à jour supplémentaires ici dès que nous en aurons .

We are currently experiencing slowness and small interruptions on the WHC Client Area. During this period, you may encounter slight delays when navigating the Client Area or accessing specific functionalities.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you, and we understand the importance of having a seamless experience while using our services.

In the meantime, if you have any urgent concerns or need assistance, please don't hesitate to reach out to our support team. They are ready to assist you and provide any necessary help during this period.

Nous subissons actuellement des lenteurs et de petites interruptions sur l'Espace Client WHC. Pendant cette période, vous pouvez rencontrer de légers retards lors de la navigation dans l'Espace Client ou de l'accès à des fonctionnalités spécifiques.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer et nous comprenons l'importance d'avoir une expérience fluide lors de l'utilisation de nos services.

En attendant, si vous avez des préoccupations urgentes ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Ils sont prêts à vous aider et à vous fournir toute l'aide nécessaire pendant cette période.