WHC Status

Maintenance

Maintenance: Web Hosting - HARPER

A maintenance operation has been planned for Harper server from September 18 at 11:55 PM ET until September 19 at 03:00 AM ET. Your website and email may experience a slowdown in performance and a short interruption during this period. Everything should be back to normal right after. Changes made to your account during the maintenance window may be lost.

Une opération de maintenance est prévue pour le serveur Harper du 18 septembre à 23h55 HE jusqu'au 19 septembre à 03h HE. Votre site web et votre courriel pourraient subir un ralentissement et une courte interruption pendant cette période. Tout devrait revenir à la normale par la suite. Les modifications apportées à votre compte pendant la période de maintenance risquent d'être perdues.

Maintenance: Web Hosting - EDWARD

A maintenance window has been scheduled for edward between 2024-09-19 07:04 and 2024-09-19 08:04.

Impact: All services will be back after maintenance

Impact duration: 1 hour

Past Incidents

21st July 2023

Web Hosting Server Outage - BERNARD

We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

20th July 2023

Client Area & Ticket System Performance issue: Client area and Ticket System

**We are currently experiencing performance issues that may affect the Client Area and Order form. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them. **

Nous rencontrons actuellement des problèmes de performance qui peuvent affecter l'accès à l'espace client et le formulaire de commande. Nous travaillons activement à rétablir le service dès que possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous publierons des mises à jour supplémentaires ici dès que nous en aurons .

We are currently experiencing slowness and small interruptions on the WHC Client Area. During this period, you may encounter slight delays when navigating the Client Area or accessing specific functionalities.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you, and we understand the importance of having a seamless experience while using our services.

In the meantime, if you have any urgent concerns or need assistance, please don't hesitate to reach out to our support team. They are ready to assist you and provide any necessary help during this period.

Nous subissons actuellement des lenteurs et de petites interruptions sur l'Espace Client WHC. Pendant cette période, vous pouvez rencontrer de légers retards lors de la navigation dans l'Espace Client ou de l'accès à des fonctionnalités spécifiques.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer et nous comprenons l'importance d'avoir une expérience fluide lors de l'utilisation de nos services.

En attendant, si vous avez des préoccupations urgentes ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Ils sont prêts à vous aider et à vous fournir toute l'aide nécessaire pendant cette période.

19th July 2023

No incidents reported

18th July 2023

No incidents reported

17th July 2023

No incidents reported

16th July 2023

No incidents reported

15th July 2023

No incidents reported