We will be upgrading our customer support platform during this maintenance window.

You may experience brief interruptions to our chat, email, and phone support channels while the migration is completed. Any interruption is expected to be short (approximately 5–10 minutes), and no emails or support requests will be lost during the transition.

Existing support tickets will remain accessible and continue to be handled normally.

This maintenance does not affect your hosting services, websites, domains, email accounts, or access to the Client Area.

Thank you for your patience as we improve our support experience.

Nous effectuerons une mise à niveau de notre plateforme de support à la clientèle durant cette période de maintenance.

De brèves interruptions pourraient affecter le clavardage, les courriels et le support téléphonique pendant la migration. Ces interruptions devraient durer seulement quelques minutes (environ 5 à 10 minutes) et aucune demande de support ni aucun courriel ne sera perdu durant la transition.

Les billets de support existants demeureront accessibles et continueront d’être traités normalement. Cette maintenance n’aura aucun impact sur vos services d’hébergement, vos sites web, vos domaines, vos comptes courriel ou votre accès à l’Espace Client.

Merci de votre compréhension alors que nous améliorons notre expérience de support.