Web Hosting Canada Systems Status
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Maintenance

Scheduled Maintenance – Web Hosting Infrastructure Migration (SRV3)

As part of our ongoing commitment to platform reliability and performance, we will be performing scheduled maintenance on a subset (SRV3) of our web hosting infrastructure.

Maintenance Window Start: June 28, 2026 at 10:00 PM ET

During this maintenance, affected accounts will be migrated to new infrastructure. While we expect the migration to be seamless for most customers, some services may experience brief interruptions during the maintenance window.

Our engineering team will perform the migration in a controlled manner and continuously monitor services throughout the process to minimize customer impact.

Updates will be posted on this page as the maintenance progresses.

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Dans le cadre de notre engagement continu envers la fiabilité et la performance de notre plateforme, nous effectuerons une maintenance planifiée sur une partie de notre infrastructure (SRV3) d’hébergement web.

Fenêtre de maintenance Début : Le 28 juin 2026 à 22 h (HE)

Au cours de cette maintenance, les comptes concernés seront migrés vers une nouvelle infrastructure. Bien que nous nous attendions à ce que la migration se déroule de façon transparente pour la majorité des clients, certains services pourraient subir de brèves interruptions pendant la fenêtre de maintenance.

Notre équipe d’ingénierie réalisera cette migration de manière contrôlée et assurera une surveillance continue des services afin de minimiser l’impact sur les clients.

Des mises à jour seront publiées sur cette page tout au long de la maintenance

Past Incidents

6th August 2025

No incidents reported

5th August 2025

No incidents reported

4th August 2025

No incidents reported

3rd August 2025

No incidents reported

2nd August 2025

No incidents reported

1st August 2025

Internal Services Outage - Phone Support

We are currently experiencing technical issues with our phone system, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them. Our Chat system is functional, please don't hesitate to reach out to us.

Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec le système téléphonique, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons. Notre système CHAT est fonctionnel, n'hésitez pas à nous contacter.

  • The issue with our phone system has now been resolved and all operations are back online. Le problème avec notre système téléphonique a maintenant été résolu et toutes les opérations sont de nouveau en ligne.

  • Our Phone support continues to have interruptions and our engineering team is already working on this. For any emergency assistance, please use our Live chat system to reach out to our support. To initiate a live chat, visit https://whc.ca and click on the blue bubble to the bottom right of your screen. Appreciate your patience while we work on resolving our phone system. Notre assistance téléphonique continue de subir des interruptions et notre équipe d'ingénieurs travaille déjà à la résolution du problème. Pour toute assistance d'urgence, veuillez utiliser notre système de clavardage en direct pour contacter notre assistance. Pour lancer un clavardage en direct, rendez-vous sur https://whc.ca et cliquez sur la bulle bleue en bas à droite de votre écran. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à la résolution de ce problème.

  • Web Hosting Server Outage - HARPER

    We are currently experiencing technical issues with this server, which is impacting service availability. We are actively working to restore service as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused and will be posting additional updates here as we have them.

    Nous éprouvons présentement des problèmes techniques avec ce serveur, impactant sa disponibilité. Nous travaillons activement à rétablir le service. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Des mises à jour seront affichées ici dès que nous les aurons.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

  • The incident affecting this server has been resolved and all services are now operational once again. We apologize for any inconvenience caused.

    L'incident affectant ce serveur a désormais été réglé et tous ses services sont maintenant opérationnels. Nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné.

  • 31st July 2025

    No incidents reported